Política de privacidad
Bienvenido a Only Flowers. Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. OBJETO
Only Flowers es una plataforma para que creadores publiquen contenido propio (fotos, videos y texto), ofrezcan suscripciones mensuales y realicen sesiones en directo con chat y regalos virtuales. La plataforma no produce ni contrata el contenido: cada creador es responsable de lo que publica.
2. EDAD Y VERIFICACIÓN
El acceso está reservado a personas mayores de 18 años. Al registrarte declaras ser mayor de edad y aceptas el control de edad de la plataforma. Podemos solicitar verificación adicional y suspender cuentas cuando existan dudas razonables.
3. CUENTA Y SEGURIDAD
Debes mantener la confidencialidad de tus credenciales y eres responsable de la actividad de tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado. No está permitido crear cuentas falsas, suplantar a otra persona ni compartir una cuenta.
4. CONTENIDO DE LOS CREADORES
Cada creador conserva los derechos sobre su contenido y autoriza a Only Flowers a alojarlo, mostrarlo y distribuirlo dentro de la plataforma para prestar el servicio. El contenido debe ser propio, contar con el consentimiento de las personas que aparecen y respetar la ley.
5. CONTENIDO PROHIBIDO
No se permite contenido con menores de edad, sin consentimiento, violento, ilegal, de trata de personas, suplantación de identidad, acoso, datos privados de terceros ni material que infrinja derechos de autor. Tampoco se permite usar la plataforma para servicios de acompañamiento, prostitución o cualquier actividad regulada al margen de la ley.
La plataforma puede retirar contenido y suspender cuentas de forma inmediata ante indicios de estas conductas, y reportar a las autoridades cuando corresponda.
6. SUSCRIPCIONES Y CONTENIDO DE PAGO
Los creadores pueden definir un precio mensual de suscripción y publicaciones de pago (PPV). Las suscripciones se cobran en monedas de la plataforma y se renuevan por periodos de 30 días. El acceso al contenido para suscriptores se mantiene mientras la suscripción esté activa.
7. MONEDAS Y REGALOS
Las monedas son un saldo virtual dentro de Only Flowers. Se usan para suscripciones, contenido de pago y regalos en directo. No son dinero electrónico ni se pueden transferir fuera de la plataforma. Los regalos enviados a un creador se acreditan en su billetera interna.
8. PAGOS Y REEMBOLSOS
Las recargas se procesan con las pasarelas habilitadas (Confirmo y CyberSource). Los pagos confirmados no son reembolsables salvo error de cobro o exigencia legal. Las disputas se gestionan con la pasarela correspondiente y pueden suspender el saldo mientras se investigan.
9. MODERACIÓN Y CONSECUENCIAS
Podemos revisar contenido reportado, aplicar advertencias, limitar funciones, retirar publicaciones o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Las decisiones se comunican al usuario y pueden apelarse desde el canal de soporte.
10. PRIVACIDAD Y DATOS
Tratamos los datos necesarios para crear tu cuenta, autenticarte, procesar pagos y operar la plataforma: correo, teléfono, país, foto de perfil y actividad dentro del servicio. No vendemos datos personales. Usamos proveedores de autenticación, base de datos, almacenamiento y pagos que tratan la información por cuenta nuestra.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos desde Configuración o escribiendo a info@onlyflowers.app. Conservamos registros contables y de seguridad durante los plazos legales.
11. COOKIES Y MEDICIÓN
Usamos cookies técnicas para mantener la sesión y preferencias, y medición agregada para entender el uso del producto. Puedes limitar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de estar disponibles.
12. CAMBIOS Y CONTACTO
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o de la ley; publicaremos la versión vigente en esta página. Para consultas escribe a info@onlyflowers.app.